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“洋山人的好閨女”倪芳芬:三萬余海里的服務路

2018年12月28日 10:09:35 來源:中國組織人事報

浙江舟山市嵊泗縣人社局洋山分局局長倪芳芬(右)。

倪芳芬,土生土長的洋山人,2004年底,進入嵊泗縣人社局洋山分局工作。洋山分局雖名為“分局”,其實工作人員沒幾個,服務人口卻多達11509名,窗口日均辦理業務100多筆。一年4萬多筆的業務量,為她帶來“快手阿芬”的親切稱號。在這個面積4.19平方公里的小島上,她一刻不停歇地耕耘了14個年頭。

十幾年來,她跑遍島上的每個角落,換過5輛自行車。從洋山到縣城所在島——菜園鎮,每天僅有兩班接駁船,必須坐船為群眾服務,她親自去縣里幫鄉親們辦理報銷大額醫藥費等業務,坐船里程超過3萬多海里。“群眾事,即刻辦。”這是倪芳芬的信條。她甚至把自己的家變成了另一個“材料受理窗口”,離家不鎖門,辦事群眾盡可放心地把材料放在她家桌子上,她毫無怨言,為群眾及時辦理。她盡職盡責、細致服務,為群眾辦好一件件“關鍵小事”。因此,她榮獲浙江省“最美人社人”的光榮稱號。

“有事找阿芬”,島上居民都親切地叫她“阿芬”,她是洋山人心中的好閨女。現在,她的新目標是讓群眾辦事不出島。





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“洋山人的好閨女”倪芳芬:三萬余海里的服務路

2018年12月28日 10:09:35 來源:中國組織人事報

浙江舟山市嵊泗縣人社局洋山分局局長倪芳芬(右)。

倪芳芬,土生土長的洋山人,2004年底,進入嵊泗縣人社局洋山分局工作。洋山分局雖名為“分局”,其實工作人員沒幾個,服務人口卻多達11509名,窗口日均辦理業務100多筆。一年4萬多筆的業務量,為她帶來“快手阿芬”的親切稱號。在這個面積4.19平方公里的小島上,她一刻不停歇地耕耘了14個年頭。

十幾年來,她跑遍島上的每個角落,換過5輛自行車。從洋山到縣城所在島——菜園鎮,每天僅有兩班接駁船,必須坐船為群眾服務,她親自去縣里幫鄉親們辦理報銷大額醫藥費等業務,坐船里程超過3萬多海里。“群眾事,即刻辦。”這是倪芳芬的信條。她甚至把自己的家變成了另一個“材料受理窗口”,離家不鎖門,辦事群眾盡可放心地把材料放在她家桌子上,她毫無怨言,為群眾及時辦理。她盡職盡責、細致服務,為群眾辦好一件件“關鍵小事”。因此,她榮獲浙江省“最美人社人”的光榮稱號。

“有事找阿芬”,島上居民都親切地叫她“阿芬”,她是洋山人心中的好閨女。現在,她的新目標是讓群眾辦事不出島。





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